试题详情
- 判断题在客房检查中，客房部主管要求抽查5%--8%的客房。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 总统套房通常由3间房间构成，设施设备高级
- 为了给宾客创造一个良好的休息和居住的环境
- 楼层服务时，服务员为什么不能在楼面上跑动
- 服务员在处理投诉时要注意，不要转移客人投
- 下列哪个属于定期清洁的项目？（）
- 前厅部员工的必备素质和要求是什么？
- 当一对夫妇前来住宿时，服务员最好向他们推
- 为了提高产品的竞争力，必须对客房产品进行
- 以下对“员工激励”理解错误的是（）。
- 客房内的烟感器一般装在卧室天花板上，当室
- 客房管理人员检查客房卫生间的卫生时，首先
- 制作窗帘所采用的织物纤维中，细纤维的特点
- 清除顽固的水垢选择（）。
- 我国旅游酒店星级标准规定：标准间高度不能
- 搬运电冰箱时要保持平衡直立，与地面的倾斜
- 在清洁房间过程中，有客人进入房间时，服务
- 宾客到达前，服务员应调节好客房的室内温度
- 虽然不同的饭店产品有其不同的特色，但是饭
- 贵宾房中V1客房的卫生间，所布置的瓶花规
- 晋升培训其中的环节由指导导师跟踪学习过程