试题详情
- 多项选择题下列关于“房务报告表”的使用方法描述正确的是()。
A、每天早班服务员上班后查一次房并登记在表上
B、每房必查时,可由客房服务员来填写
C、只查空房、维修房及走客房,可由客房服务员来填写
D、设立楼层服务台、实行三班倒的酒店,可由台班服务员专职填写
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 在清扫客房时,房内的电话响了服务员应如何
- 蒸汽消毒法是将洗刷干净的茶水具和酒具等放
- 针对讲究身份、地位的客人,可以采用()的
- 一个人的知识与能力往往是成正比的,有人在
- 在饭店的清洁保养工作中,清洁保养工作技术
- 开房率较高时,下列几个清扫顺序较为合理的
- 为什么清扫客房要有一个系统程序?
- 客房服务员的要求是每天负责整理16—19
- 饭店节能减排应遵循的“4R”原则是什么?
- 客人的合理服务要求要给予满足。
- ()受压后能很快恢复原状,具有天然的阻燃
- 饭店开展预订业务,是为了做好客人()工作
- ()以下哪种客房服务模式的人力投入最多?
- 在公共区域放置工具车、吸尘器等,应尽量靠
- 污渍是污垢的一种,下面沾在布件上哪些是属
- 客房窗帘大多数选用()的织物制作。
- 客房茶杯,水杯每日应该怎样消毒?
- 普通套房的烟灰缸配备不少于3只,应分别放
- ()服务在许多饭店中是作为一种象征服务档
- 上海菜是我国江南一带的菜肴代表,在博取各