A、强化支公司集中统一的管理、控制和监督；

B、逐步实现全过程流程化、信息化、规范化、标准化、一致性的理赔管理服务模式；

C、建立健全符合合规管理及风险防范控制措施的理赔管理、风险控制、客户服务信息管理系统；

D、确保各级理赔机构人员合理分工、职责明确、责任清晰、监督到位、考核落实；