试题详情
- 多项选择题当客户提出建议时,下列哪些回答是正确的()
A、称赞客户
B、乐于接受意见
C、请客户向上级反映
D、请客户关注EMS
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 建立客户数据库并进行系统分析是企业规范内
- 下列叙述正确的有哪几项?()
- 重力法是采用各种机械,采用专门的工作机构
- 我国目前建设的配送中心多为()
- 实施客户关系管理最重要的目的是取得竞争优
- 客户满意理念产生于(),作为一种经营战略
- 以下不是专用托盘的是()
- 黑箱服务是指()。
- 客户可以通过拨打全国统一客户服务电话11
- 下列属于社会物流系统的是()
- 敏捷制造是B to C的产物,是定制化生
- ()是物流配送中心的中心业务,占作业量的
- 物流系统分析的要素是指系统分析的项目,以
- 与客户沟通交流中,陈述“预热”话题包括(
- 服务质量五个特征中,()被客户认为是最重
- 中国邮政速递物流对代收货款业务邮销商品承
- 物流是指物品从供应地向接收地的实体()。
- 广义的仓库包括处于制造加工状态或运输状态
- 利用下列元素(拣货、配货、出货、加工、订
- 次晨达邮件可以投递到乡镇农村地区。