试题详情
- 判断题银行业监管机构在纠纷处理过程中应遵循公平、公正、公开的原则，调解好银行业金融机构与消费者之间的矛盾。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 服务类投诉的处理对象是针对客户投诉邮储银
- （）是指以银行业金融机构为贷款人，以自然
- 银行业金融机构应当为客户提供必要的便利。
- 根据《中国银行业电子渠道无障碍服务建设自
- 消费者自请退汇时，对在汇人银行开互存款账
- 消费者向外汇储蓄账户存入外币现钞，当日累
- 填明（）字样的银行汇票、银行本票不得背书
- 在支付结算业务中，银行应提示消费者：（）
- （）业务是银行利用自身的结算便利，接受客
- 在特殊情况下，消费者可以用口头或函电形式
- 开办实物贵金属买卖的银行网点必须配备专业
- 银行业金融机构在收集个人金融信息时，应当
- 邮储银行各级机构的信访工作人员接待信访人
- 根据邮储银行重大事项报告制度的规定，盗窃
- 个人贷款消费者的主要义务不包括（）。
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规
- 对消费者未按期足额归还的透支款项，发卡银
- 在个人贷款业务中，银行的权利主要包括（）
- 银行业金融机构接到大规模投诉，或者投诉事
- （）指致使单个银行营业网点不能正常营业，