试题详情
- 单项选择题岗位通用服务规范中,对标准行姿的表述,错误的是()
A、请客户开始行进时,应面向客户稍许欠身
B、若双方并排行进时,服务人员应居右侧
C、若双方单行行进时,服务人员应居于前左侧方约一米左右的位置
D、在陪同引导客户时,服务人员行进的速度须与客户相协调。
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 关于个人银行结算账户和储蓄账户间的转账规
- 办理本外币理财产品的资信证明业务,可出具
- 代理中央财政集中支付业务中,授权支付额度
- 下列有权扣划个人存款的单位有()。
- 企业客户购买空白重要凭证,须填制收费凭证
- 个人通知存款的最低支取金额为()
- 建立各级专家组,实行上下联动,开展营销工
- 客户正确使用牡丹信用卡,有哪些注意事项(
- 网点和柜员之间的凭证发放与领用、上缴与收
- 网上银行个人质押贷款,贷款到期或逾期经由
- 以下哪些印章,由人民银行统一设计()。
- 办理银行承兑汇票贴现业务时,必须向承兑行
- 工商银行19位账号的组成规则中,顺序号有
- 个人网上银行质押贷款。个人网上银行质押贷
- 洗钱活动不遵循资金流向最有效益领域的基本
- 在新增客户的营销中,发现客户的渠道有()
- 移动助手(手持PAD)只限在网点内使用,
- 牡丹芯片卡按信息读取方式可分为()
- “个人客户服务精细化管理”规范中识别引导
- 《违规积分管理办法》以国家有关法律、法规