试题详情
- 多项选择题“对抗”最挑剔的客户有以下哪些方法?()
A、保守客户通信秘密;
B、站在客户的立场看问题;
C、建立和谐的气氛;
D、建立客户投诉制度。
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 何为国际漫游业务?
- 使用SIM卡有哪些注意事项?
- 客户的SP业务订购关系暂停后,该类暂停业
- 139邮箱业务取消套餐,业务立即停止;订
- 手机+笔记本电脑拨号上网业务的客户范围:
- 单位办理基本资料变更须提供()即可办理。
- 手机支付现金充值实名客户每日充值总额最大
- 自助终端SP服务业务,根据集团规范,全省
- NGBOSS中,梦网影视业务需通过()进
- 用户SIM卡的PIN码被锁,PUK码输入
- 养老保险的每月的资费标准是多少?()
- 全时通业务的使用方法包括?
- 郴州的集团E网是()正式推出的?
- 客服代表在工作过程中如有()等表明身份提
- 当客户拨打10086,直接按0键呼入人工
- 帐务月是指什么时候?()
- 手机购客车票购买方式是短信方式和()。
- 湖南语音杂志使用的企业代码为“91823
- 企业信息机是一个什么样的产品?
- 岳阳全球通客户漫游到衡阳,做无条件呼转到