试题详情
- 简答题需要维修服务且涉及原材料配件增加的，原则上（）。
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- 跟顾客在讲解的过程中务必都是以（）作为销
- 端顾终客办理会员及VIP的条件是什么？
- 售后服务项目有（）、（）、（）、（）等
- 钻石订购业务的钻挂有（）个款式。
- 镜边颜色以（）、（）、（）为主。
- 公司出售的饰品需要清洗、保养、维修等售后
- 早/晚班人员对（）和（）进行核对。
- 钻石的称重原则是在质量单位的千分位上实行
- 值班管理人员对（）、（）及（）进行有效管
- 鉴定机构GIA是指（）
- 使用规范用语以有礼、诚恳的态度向顾客（）
- 使用长标签带的饰品有（）、（）。
- 钻之韵珠宝的会员及VIP有哪些优惠及特色
- 必须用（）的手拿取饰品。
- 接待顾客时不得（）、（），不得做出抖脚，
- 以下几组金属中属于贵金属的是（）
- 导购的职责有（）、（）、（）、（）、（）
- 隐形眼镜镜片颜色以接近（）的颜色为准。
- 在饰品推介的基础上需要（），掌握好顾客的