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- 简答题战略分析类别包括：总体环境分析、行业环境分析、（）
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- 高层领导为价值创造过程和支持过程所配置的
- 卓越绩效评价准则是由（）和国家标准化管理
- 在企业文化中，占据核心位置的是（）
- 组织的知识管理，应确保数据、信息和知识的
- 卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所
- 投资收益、利润总额属于（）结果的测量指标
- 准则中结果三角形由（）三要素组成。
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- 顾客与市场条款用于评价组织确定顾客关系和
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- 组织的治理应致力于以下关键因素（）
- 《卓越绩效评价准则》中，“社会责任”评分
- 市场结果包括市场占有率、市场地位、业务增