试题详情
- 单项选择题上门揽收服务中,下列错误的是()
A、初次上门时,应主动自我介绍,展示工号牌,双手递送名片
B、进入居室时,宜穿着自备的清洁鞋套
C、服务结束时,应将工作现场清理干净
D、工作繁忙情况下,可多次提示客户快速办理
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