试题详情
- 多项选择题针对商品误购15天内,以下说法正确的是()
A、对于鞋帽、服饰类商品如果包装完成,标签/标牌没有剪掉可以退货
B、对于3C产品密封包装如果打开,一概不处理没有协商余地
C、母婴用品、内衣品类属于特殊商品,一经售出,非质量问题,概不退换
D、图书买错了不能退换货
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