试题详情
- 多项选择题客户服务团队组织设计分析可以从哪些方面()着手。
A、加强客户服务管理
B、组建多元团队
C、加强沟通
D、进行有效培训
E、进行有效沟通
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- ()是指服务供应者准确无误地完成所承诺的
- 在()情况出现时,人事经理可以考虑职务设
- 个人沟通的障碍描述正确的是()。
- 服务人员是()的提供者。
- 客户服务团队组织设计分析可以从哪些方面(
- 销售环境对客户服务的影响从哪些方面进行分
- 职业道德是社会道德体系的一个重要组成部分
- 下列情况,属无效合同的有()。
- 对客户投诉最积极主动的态度在于充分利用(
- 关于CI的说法,正确的是()。
- 服务流程的设计方法包括()
- 4C理论”认为,()是企业一切经营活动的
- 某一年北京出租车价格统一上调(从每公里1
- 客户服务组织设计的思路是什么?
- 市场()通过其内容的不断扩大及其自身各因
- 试论服务广告的作用?
- 在进行客户服务策划时,要根据对产品()的
- 构建()的主要目的,就是增进组织效率和解
- 实施低成本战略一般不要求企业具有较雄厚的
- ()是获取客户满意度信息的最佳方式;