试题详情
- 单项选择题下列不属于把握服务流程的是（）
A、把握四种角色
B、做好服务流程
C、精湛的销售陈述
D、充分的市场调查
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 虚拟企业的最大好处是（）。
- （）是创造组织气氛的主要因素。
- 如何培养和提高管理能力？
- 下列不是服务意义的是（）
- 公司中高层能上不能下的现象比较普遍，这是
- 哪一个不是员工离职的主要原因（）
- 在FPA性格色彩中，代表规则、条理、秩序
- 非管理变化时运用最佳管理模式是（）
- 下列选项中，不属于会计核算方法的是（）
- 哪一个是弗鲁姆期望理论的启示（）
- 怎么样对你的竞争对手知己知彼（）
- 技术引进包括“硬件”引进和“软件”引进，
- 关于制度监控，说法正确的有（）
- 下列融资方式中，属于债务融资的是（）
- 系统是指由若干相互联系、互相作用的部分组
- 人因激励而获得成功的比例是多少（）
- 存货周转率指标的好坏反映存货管理水平，它
- 对于不重要的会议、接听电话等日常事务性的
- 加强质量管理的主要措施包括（）。
- 影响产品质量的因素包括（）