试题详情
- 多项选择题（）每月要对客户投诉情况进行统计，按照处理情况统计不同处理部门归属类型投诉的总量、工单总量、超时情况等，并对辖内投诉情况进行分析通报。
A、95580客户中心
B、电子银行部
C、一级分行
D、二级分行
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