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- 判断题对内部客户的服务审计是对本企业内部的客户的意见反馈。
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热门试题
- 客户服务不仅对本企业有利，而且对整体供应
- 可得性是当客户需要某种产品是可拥有的（）
- 产品结构数中，0层为最低层，数越大，层次
- 当物流同时有独立需求和相关需求时，把独立
- （）指有制造需要的厂家选择和购买生产所需
- 条形码应用于商品知识的目标是（）。
- 物流职能管理阶段关注物料管理和实体配送的
- 客户是产品和服务的最终接受者。
- 现代物流是一种以（）为出发点的服务，强调
- 一个好的供应商需要具备（）。
- 为了实施定量定货法，就需要确定两个控制参
- 既然客户的基本需求是最低的需求，那么它的
- JIT允许生产存在瓶颈。
- 为企业开展良好的客服务创造适宜的环境为（
- 客户基本需求是对企业产品与服务功能的最低
- GIS系统用于网络物流模型是解决（）问题
- 假设在第10周年生产出400件A产品，产
- 批量决定了计划投入量常要小于净需求。
- 客户的期望是客户想得到的对产品与服务的需
- 外部客户服务审计是整个客户服务审计的终点