试题详情
单项选择题为满足产品和服务提供的要求，并实施第6章所确定的措施，组织应通过以下哪项措施对所需的过程进行策划、实施和控制？（）

A、确定产品和服务的要求

B、确定所需的资源使产品和服务符合要求

C、按照准则实施过程控制

D、以上全是

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