试题详情
- 多项选择题随机验证码指客户在()通过服务密码进行身份认证时,需同时输入网页和WAP页面上显示的随机产生的一组验证码,由阿拉伯数字或英文字母组成,主要用于防止黑客程序盗用客户服务密码。
A、短信营业厅;
B、掌上营业厅;
C、网上营业厅;
D、电话营业厅;
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- ()是SIM卡的个人密码,初始PIN码为
- 如客户未开通一元彩铃盒业务,则当前状态将
- 随e行的业务特点是什么().
- 取消手机订报订单方式是()。
- 在转品牌前主动告知客户可以用剩余积分兑换
- 请论述沟通的定义?
- 省客服中心10086运营部各区、1258
- 外省客户反映湖南移动的网络问题时,需()
- 语音短信业务变更后使用方法有什么变化吗?
- 客户咨询的问题属于“客户语音流程”和“内
- 客户如何获取手机投注业务的帮助信息?
- 全省自助终端平台目前采用的是()兼容的模
- 不管用户A、B漫游或没漫游,或不管漫游至
- 客服系统无法查询、办理业务或死机等属()
- 若大批量客户欠费停机或高额停机交清话费后
- 客户呼入人工台要求查询刮刮卡一等奖的客
- “SP统一退订”显示为“暂停”状态的业务
- 用WAP方式如何开通139邮箱免费版?
- 呼叫转移可按手机的()设置,也可按()设
- 若客户反映()或(),则请客户代表进入B