试题详情
- 判断题在工作现场可闲聊或发牢骚。
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 前台接到业户有偿维修服务的需求,应及时登
- 清洁时,随身配备的清洁工具要求放置在可视
- 女士化妆是自尊自爱的表现,也是对别人的一
- 下面属于咨询文明用语的是()
- 在行车过程中,为表达与客户的亲切,可与客
- 行走过程中的礼让应做到()
- 区管的下列行为,与“大客服”操作要求不符
- ()是物业服务中心的服务窗口,是接待业户
- 正确的道别手势为()
- 前台工作人员应采取什么服务姿势()
- 递名片给他人时,用一只手或用左手递给对方
- 上班时间,以下行为不正确的是()
- 引导客人乘电梯时应让客户先入,不得自己先
- 心语花园7栋201房业主在2014年5月
- 为客人端取水杯时,应握住杯体什么位置()
- 区域客户主任的《电话访问记录》或《家访工
- 如需制止及规劝时,可用强制性、命令性语言
- 在工作时间内,可以看与工作无关的杂志或书
- 讲规范就是要求“内部管控讲规范,对外服务
- 区管的下列行为要求,与大客服“区管责任制