试题详情
多项选择题ITSS涵盖了IT服务组成要素及IT服务全生命周期所需标准，其核心特点可概括为“全面性”和“权威性”，主要体现在（）

A、全面覆盖

B、统筹规划

C、科学权威

D、全面兼容

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