试题详情
多项选择题下面关于互动式预检流程的目的描述正确的是哪些（）？

A、确认客户交修前车辆各部状况，避免客户不实指责

B、提高客户对服务站信赖感及交修意愿

C、提高服务站营业收入

D、体现对客户的关怀与服务价值

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