试题详情
- 单项选择题一位顾客正在埋怨收银员效率太低，你觉得收银员应该（）
A、说“你越埋怨，我花费的时间忌讳越长”
B、“忽视顾客的评论，继续工作
C、说“对不起，我已经很累了，我正在尽力而为”
D、说“我知道你很着急，马上就好”
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