试题详情
- 单项选择题传统的质量成本是20世纪50年代由美国质量专家朱兰、费根堡姆提出的,主要由四部分组成,以下关于质量成本的说法不正确的是()
A、预防成本,指为了预防故障所造成的成本,如质量审核费用
B、鉴定成本,指为评定质量是否被满足而进行的实验、检验等成本,如检验和试验费用
C、内部故障成本,指产品交付前不能满足质量要求所造成的成本,如报废损失
D、外部故障成本,指产品交付后不能满足质量要求所造成的成本,如产品售后服务费用
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