试题详情
- 单项选择题服务后回访，下列何者说法正确？（）
A、尽可能应允客户有电话答复
B、在5天内应试者有3次和客户进行电话接触
C、设置专门的语音信箱答复
D、一个月后，再做客户满意度跟踪调查
E、维修后，跟踪服务需在三天内进行电话接触
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