试题详情
- 单项选择题下列选项中不属于述职作用的是（）。
A、锻炼管理人员的总结能力
B、锻炼管理人员的逻辑能力
C、锻炼管理人员的演讲能力
D、锻炼管理人员的沟通能力
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 在处理客户投诉时，银行从业人员最不应该做
- 绩效评估可以有效弥补绩效考核的不足。
- 企业实行淘汰制的目的是为了实现企业利润的
- 下列选项中，不属于评价会议效果POC方法
- 下列哪个因素不是造成服务失误的原因（）。
- 企业破产清算程序的具体步骤是（）。
- 在绩效面谈时间安排上看，面谈的重点应该是
- 以下关于《票据法》的作用的说法，不正确的
- 企业应追求的服务满意度是（）。
- 银行财务报表的作用是为财务报表使用者作出
- 下列关于正向法的说法，不正确的是（）。
- 银行的经营风险相当大的一部分来自于（）。
- 销售真正的关键是把产品卖给客户。
- 下列关于开会五步曲的表述，错误的是（）。
- 二次考核的思路是（）。
- 帮助客户解决实际问题，为客户提供种种方便
- 在进行面谈时，应避免（）。
- 服务需求如果呈上升趋势波动，就会促使服务
- 关于职责对话，下列说法错误的是（）。
- 部门绩效与个人绩效的关系的本质就是二次考