试题详情
- 多项选择题核对《乘客事务处理凭条》时，根据乘客事务发生当天的（）核对编号、“事项”、“申请退款金额”、“办理线路”、“办理车站”是否正确。
A、《车站非即时退款申请表》
B、《特殊情况车票即时退款记录表》
C、《客服员结算单》
D、《车站票卡售存统计表》
E、《乘客事务处理单》
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热门试题
- （）指乘客在车站设备中使用市域轨道交通车
- （）负责与市民卡公司完成清算对账工作。
- SC报表主要包括：（）、（）、（）、车站
- 收益审核员须对车站上交的车票数量进行核对
- 车站办理乘客事务时由客服员填写《乘客事务
- 车站全部TVM故障时，值班站长接到通知后
- 任何情况下，密钥室门锁钥匙和密钥专用保险
- 票务稽查分为（）、（）。
- 车站向票务中心提报任何时间的车票需求，须
- 客服员结算时，需将客服员回收的与乘客事务
- 收益审核工作坚持（）的原则。
- 收益审核员在核对《车站营收日报》时，根据
- 收益审核员须对车站上交的车票数量进行核对
- 单程票在（）乘车有效，出站时乘客须将车票
- 《乘客事务处理凭条》在发生（）、（）等情
- 当OCC接到AFC系统大面积故障时，OC
- 报表填写的数字必须逐个填写，不得连笔书写
- （）负责票务盘点工作的统筹管理，同时监督
- （）是乘客发现票卡无效，则到车站客服中心
- 根据温州市域轨道交通网络建设规划和进展状