试题详情
- 单项选择题在涉外服务接待中做法正确的是()。
A、如不知女性婚否,一般称呼为女士
B、如不知女性婚否,一般称呼为小姐
C、如不知女性婚否,一般称呼为夫人
D、如不知女性婚否,一般称呼为太太
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