试题详情
- 简答题客房部内部逐级检查制度包括哪些内容?
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 遗留物一般每周由专人整理一次。
- 藏族人最喜爱的一种饮料是()。
- ()预订指在客房预订已满的情况下,再将一
- 服务员上岗期间一般不佩戴()。
- 下列需要用中性清洁剂清洁的有()。
- 室内照明的最主要作用是()。
- 行政楼层每间客房的面积一般不小于()平方
- 按国际酒店管理规定,宾客遗留物品保管一般
- 客房清扫基本方法不正确的是()。
- 客房部经理检查公共区卫生,检查各种设备是
- 饭店客房木质家具较多,应怎样做好木质家具
- 如断电后不能马上通电,要等来电5分钟后再
- 饭店为了做好接待不同等级贵宾的服务工作,
- 根据《旅游饭店星级的划分与评定》,关于可
- 对于客房设计,以下说法中正确的是()。
- 客房部主管通常要对清扫后的客房进行抽查,
- 口头语言是一种有声的语言,旨在让客人感觉
- 客房服务员在接待残障宾客时需善于察言观色
- 下列不属于温州名小吃的是()。
- 遇到急性型客人怎么办?