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- 判断题客户服务中的交易前因素是直接导致产品送达客户手中的因素。
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- JIT产生于社会需求基本为多品种、中小批
- 有证据表明，老客户并不比新客户更具创利性
- 客户服务的交易前要素包括（）。
- MRP的计划时间单位明细到（）。
- MRP的计算可以得出制造任务单和采购任务
- 内部客户服务审计是审查企业当前的服务业务
- 客户基本需求是对企业产品与服务功能的最低
- MRP的输入信息中不包括哪一项（）
- 潜在客户具有（）的特点。
- 企业文化的整体功能表现在（）
- 作业灵活性意味着可以实现非常规的客户需求
- （）是企业生产物流系统的终点，也是销售物
- 在全球物流中，海运是主要运输方式。
- 在MRP系统中，安全库存量不包括在预计可
- 20世纪70年代，实体配送管理一词开始出
- （）指有制造需要的厂家选择和购买生产所需
- 对物流服务质量的衡量主要体现在三个方面：
- EDI的直接利益包括（）。
- 一般来说，获得客户比保持客户（）。
- 物流全球化就是物流（）作业。