试题详情
- 单项选择题一般来说,获得客户比保持客户()。
A、难
B、易
C、同样困难
D、同样容易
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热门试题
- 全球物流管理的流程与国内物流管理同样是(
- 二战之前,对物流的认识和观念始终处于启蒙
- ()成为企业经营管理的核心要素。
- 订货完成率是时间指标。
- 批量决定了计划投入量常要小于净需求。
- 客户是具有潜在购买力和购买需求的需方。
- 为企业开展良好的客服务创造适宜的环境为(
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- 对内部客户的服务审计是对本企业内部的客户
- 采购管理科学化,首先需要规范采购作业的(
- 完成作业周期的速度与持续按时配送特别订货
- 终生价值=平均交易价值*年购买频率*客户
- 在全球物流中,()成本远远高于国内物流。
- 电子商务能够拓展物流服务的空间。
- TOC认为,一个企业的最终目的就是:现在
- 所谓看板就是一种作为信号性或指令性的传递