试题详情
- 多项选择题很多备件和维修项目可以合理地搭配在一起打包销售。如果客户需要修理离合器,还有什么相关的项目可能需要同时检修?()
A、分离轴承
B、软管
C、变速箱油
D、传动皮带
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 客户在A专营店购买了一台天籁车,出差到异
- 服务活动的目的是()
- 发动机故障指示灯只有在系统出现故障的时候
- 回厂频次定义:指的是单车每年进行有偿维修
- ASCD是什么装置的简称?()
- 以下哪一项不属于车辆检查的好处?()
- 经销商可以通过提高CS来争取到更多忠实的
- ()提问的目的是确认信息,检查你的理解程
- 归纳指的是简单扼要的重申谈话的要点。
- 《中华人民共和国产品质量法》规定以下哪个
- 目前总部统一推广的加装精品的特别式样车有
- 本地CSI调查与竞争性CSI调查二者拥有
- 以下说法,正确的是()
- 按日产标准操作流程,以下哪一项不属于SA
- 对于抱怨的客户,我们的处理目标是使客户有
- 下列哪个属于东风日产保修项目()
- 服务顾问应每小时确认一次每项工作的进度。
- CD机上的RDM按钮是随机播放按钮。
- 客户预约了车辆维修服务。最好为他的到访准
- 工作分派的需要考虑哪些要点?()