试题详情
- 单项选择题以下哪一项不属于全球性航空公司联盟为旅行者提供的益处？（）
A、低价机票
B、一致的客户服务
C、旅行时间更短
D、更多的目的地选择
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 以下哪个不是国家航空管理局的作用？（）
- 在电话沟通时想让客户了解你的意思，你应该
- 以下哪一项不属于全球性航空公司联盟为旅行
- 以下哪项活动不属于积极倾听？（）
- 让航空公司客服工作人员实现工作（）以减少
- 为了进行卓越的客户服务，航空公司必须将他
- 通过优化（）允许乘客实行获取信息可以在很
- 在水上进行疏散的情况下，乘务员被要求（）
- 当将要进行紧急着陆时，机组人员将发出什么
- 航空公司业务总是受到（）的影响
- 以下属于周边服务的是（）
- 慢性应激，不仅对生理造成影响，也会造成（
- （）是所有顾客关系管理的基础。
- 对于什么是客户，说法不正确的是（）
- 通过在线社区的帮助来获得所需的服务，观点
- 在客户时代可持续的竞争优势不包括（）
- 对于属于“阶段一”破坏性的乘客，如果他/
- 一个客户质问为什么一个航班的票价今天比昨
- 乘务人员需要不具备的能力（）
- “带着成就卓越的热情，为了我们的客户和人