试题详情
- 单项选择题有PRM系统档案，但没有E-learning系统档案时（）。
A、在PRM中申请E-learning系统档案
B、在PRM中开通E-learning权限
C、找主机厂相应担当开通档案
D、以上都不对
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 2013年DYK对IQS目标用户试乘试驾
- 2013年CSI目标用户专项服务活动的核
- 当抱怨客户情绪非常激动，而事情不清时，正
- 关于电话礼仪，下面描述不正确的是（）
- 当专营店遇到无法排除的故障时，须向（）申
- SM级机油的指导零售价格为（）
- 服务后回访，下列何者说法正确？（）
- 2013年5月正式宣布告别足坛的著名英格
- 对于分析型客户，在处理抱怨时，应对的基本
- 以下消费者可选择免费退车的情况包括（）
- 抱怨处理的最高原则为（）
- 东风悦达起亚签约的服务店有几种类型（）
- 维修服务派工原则不包括（）
- SL在三次输入PIN码失败时等待（）
- 汽车安全气囊模块包括（）
- 下列不属于汽车悬架系统作用的是（）
- 2013年4月20号在哪个车展亮相了DY
- 2013年DYK在IQS需要重点改善的工
- 服务顾问在诊断车辆故障现象时应（）
- 顾问式销售的原则包括（）