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- 简答题欧洲托盘的平面尺寸是（）
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- 物流存在于（）
- 经过几年发展，中国第三方物流服务企业逐步
- （）是客户对所购买的产品和服务的满意程度
- 客户关系管理的盈利目标通常按照（）设定。
- 客户服务在运输行业具体业务运作有（）。
- 现代物流学可分为（）等。
- 影响面对面沟通的三个因素是（）。
- 物流管理的任务可以概括为5Rights，
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- 下列不属于信函特征的是（）
- 服务质量是相对的，而不是绝对的，你比同行
- 在储存、运输过程中为使存放、搬运适当，按
- 无论是存储、搬运还是包装、流通加工，甚至
- 利用企业现有的内部网和外部网，实现对每个
- 客户需求受到（）等多种因素影响，以什么样
- 物流服务对赢得竞争优势的重要性包括（）