试题详情
- 多项选择题2013年东风悦达起亚要求专营店客户休息区增配的设施有()
A、按摩椅
B、免费WIFI接入
C、手机充电器
D、空气净化器
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 发动机液压顶杯通常会在发动机什么情况下发
- 专营店客服部的工作职能中的核心职能是()
- 专营店提供()的服务是赢得私家客户的关键
- 1.6福瑞迪、秀尔“发电机工作状态改善E
- 在保修期内,下列不属于DYK保修范围的有
- J.D.Power客户满意度调查中,CS
- 东风悦达起亚服务营销策略的关键要素()。
- 专业维修派工时首要考虑的服务因素是()
- 下列不属于MPJY13年备件服务奖条件的
- 在维修台次的类别中,保养台次所占的比例越
- 东风悦达起亚的的企业愿景是()
- DYK明确规定了非营运车主要件的保修期限
- 在沟通中进行开放式提问是为了()
- 下列可以体现DYK服务理念中的“信赖”的
- 2012年DYK第几次赞助了斯坦科维奇杯
- 下列对CSI的解释正确的是()
- 客户对专营店售后服务首要关注的是()
- DMS系统反映实际服务流程除包括预约、接
- 下列属于J.D.Power中国IQS调查
- 良好的沟通从倾听开始,下列不属于倾听要领