试题详情
- 单项选择题以下哪项是提升你的电话倾听技巧的有效方式（）
A、即使你之前已经听到，也不要遇见客户的问题
B、你需要回答许多问题，因此应该快速问答
C、当你觉得客户没有理解你所说的话时，打断谈话
D、如果你从一开始就已经理解信息，就不需要全部听完，以便回答
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