试题详情
- 判断题服务员“进房前先思索”的规定主要是为了减少员工的跑路。
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热门试题
- 在大多数饭店里，客房部经理室都与（）设在
- 走客房的英文是Check Out。
- OOO房在一般情况下是可以被租售给客人的
- 饭店运营中循环使用物品包括床，床单，枕套
- 客房部中的最大储备量指饭店任何时候需要备
- 客房部员工不可用氨水与氯基，氟基或者溴基
- 夜间服务员的直接上级是（）。
- 客人会偷拿哪些酒店物品？（）
- 客房部的非循环使用物品库存水平是介于最高
- 客房部不仅及时为为抵店的客人准备好整洁的
- 湿洗机洗涤布件或衣物的装裁量是洗衣机设计
- 客房部的分支机构有（）、（）、（）、（）
- 夜班服务员最好由男性来担任。
- 壁橱的宽度应不少于（）厘米。
- 服务员在提供“夜床服务”时，应通报为（）
- 每月一次，至少每一个季度的盘点可以是客房
- 客房产品的特点有：（）
- 客房服务中心的基本职能是什么？
- 遗留物品一般（）由专人整理一次。
- 在服务员清洁卫生时，清洁剂使用越多，清洁