试题详情
- 简答题客房部的分支机构有（）、（）、（）、（）、（）、（）。
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- 适用于瓷器，但不适用于玻璃器皿的消毒方法
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- 消费者选择、衡量饭店的最基本要求是（）、
- 员工评估的工作最好（）一次。
- 客房部的英文是HOUSEKEEPING
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- 服务员在为离店客人查房时，可使用房内电话
- 客房服务中心主管的管理对象是（）。