试题详情
- 判断题工程部每天都要协助客房部为客人维修客房内破损的家具与各种设施。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 空气清新剂又称（），用于消除室内清洁剂的
- 总统套房一般为（）以上的饭店才具有，它标
- 客房服务具有很强的随机性。
- “轻便行李房”主要是告诉服务员客人行李很
- 经济型饭店为客人提供住宿必要的设施，而非
- 饭店经营者的追求目标是（）。
- 清洁客房时，最重要的是尽量节约水、电及其
- 相邻的客房卫生间一般是“面对面”设置，目
- 为了更好地为客人提供服务，区域清洁工也要
- 封蜡主要是打磨上光，增加地面光洁度和反光
- 劳动生产率是确定客房部员工符合饭店最低要
- （）是饭店为客人提供休息和睡眠的主要设备
- 饭店大厅客用卫生间的清洁工作通常是由以下
- 每月一次，至少每一个季度的盘点可以是客房
- 如果客人的贵重物品丢失，一般（）不参与现
- 小冰箱里的食品与饮料免费的。
- 客房部不仅及时为为抵店的客人准备好整洁的
- 客房服务员在清扫房间时无需检查房间物品有
- 在双人间中放置两张双人床，这种客房称为（
- 客人会偷拿哪些酒店物品？（）