试题详情
- 单项选择题属于客服员技能和知识确认的衡量指标是()。
A、考核服务水平
B、交易质量监测
C、平均处理时间
D、用户投诉率
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 气体温度低于沸点温度时,气体主要以液体形
- 根据相关法律法规,对于打击窃气的相关条款
- 温度不超过某一数值时对气体进行加压可以使
- 智能控制器是用于读取()、显示和控制的装
- 有研究表明,提高()对实现呼叫中心的贡献
- 工作环境的辨识内容包括周围环境、工程地质
- 燃气经营者应当按照国家有关工程建设标准和
- 下列属于控制危险因素措施的是()。
- 我国国家标准规定以温度(),压力()作为
- 燃气燃烧器具生产单位应当在燃气燃烧器具上
- 根据生产现场情况,在不宜使用380/22
- 培训是指组织为开展业务及培育人才的需要,
- 对于依照《中华人民共和国合同法》第九十九
- 当燃气计量器具计量出现争议时,可邀请当地
- 事故报告应遵循任何突发事件,()都应报告
- 下列属于培养积极心态的方法有()。
- 能增加员工的团队荣誉感的是()。
- 闪点是液体发生火险的信号,是着火的前奏。
- 当事人依照《中华人民共和国合同法》第一百
- 用户引入管进入密闭室内空间时,密闭室必须