试题详情
- 多项选择题外部客户基本上可以分为()。
A、显性型客户
B、隐性型客户
C、内部客户
D、过去型客户
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 以下对商品验收的作用,描述不对的是()。
- 美国学者迈克尔•波特认为一个
- 物流系统的功能要素指的是物流系统所具有的
- 仓储持有成本包括有()
- 电子商务环境下物流服务的目标是标准化服务
- 区域物流中心是全国物流网络上的节点。以(
- 揽投员对所负责的道段内的任一揽收点或投递
- 与客户进行沟通,应尽量避免的用语有()
- 电子商务环境下物流客户服务分析有()。
- ()是完成全部或部分包装过程的机器。包装
- ()是物流设施、物流设备、物料、物料装载
- 物流客户管理就是科学地把物流客户信息用于
- 由两个或两个以上的物流功能单元构成的,以
- 价值不高的商品在供应商可以采取()。
- ()沟通实质上是物流客户服务人员用声音塑
- 客户只订了20桶货(500KG),到货后
- 客户从拥有、使用产品或服务过程中获得的总
- 对供应商的供应商、客户的客户等方面的信息
- 自动输送设备可以分为()
- 在采购过程中,采取找到可靠供应商并发展同