试题详情
- 单项选择题服务人员应着装整洁,举止文明、用语规范、熟悉业务、遵守职业道德、有较好的沟通能力及服务技巧,宜使用()。
A、广东话
B、外语
C、普通话
D、方言
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 基表是IC卡膜式燃气表所采用的膜式燃气表
- 盗窃燃气数量能够查实的,按照()计算盗窃
- 服务窗口服务用户平均等待时间不应超过()
- 在受理呼入电话时,属于公司业务的客服员必
- 燃气行业服务应遵循安全第一、诚信为本、文
- 影响月不均匀性的主要因素是()。
- 燃气经营企业应向用户持续、稳定、安全供应
- 燃气行业民用户越(),座席员设置越(),
- 物理性危险、危害因素包含设备、设施缺陷、
- 发现火险时,在保证()的前提下,就近取灭
- 气体的临界温度越()越容易()。
- 如果室内发生燃气泄漏,用户应立即打电话向
- 燃气燃烧器正常运行燃烧时,突然灭火,为熄
- 工作环境的辨识内容包括周围环境、工程地质
- 为了区别()对人体不利作用的特点和效果,
- 来源于不同气源类型的燃气燃烧器具都是通用
- 改装、损坏法定用气计量装置,使其少计量或
- 燃气工业炉按炉温可分为()。
- 用户管理知识培训通常包含上岗培训、在职培
- 燃气行业对()呼入业务要求有应急预案。