试题详情
- 多项选择题对地区公司服务评价，目前主要通过哪些考核指标？（）
A、中石油95504工单响应及时率
B、中石油95504投诉客户回访满意率
C、中石油95504投诉率
D、中石油95504客服热线主观评价
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