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- 判断题前厅部人员的仪表仪容能给宾客留下良好的第一印象。
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- 回族人口有860万,约有()人口居住在井
- ()不是空房预订预测表的内容。
- ()传递信息范围有限且成本高。
- 旅游者的要求,是人类的一般要求在旅游者身
- 许多饭店为客人提供()服务。
- 两人以上同行,长前后幼。
- 客人的住店过程也就是客人的()过程。
- 日本人在赠送礼品时忌讳()数字。
- 饭店开设外币兑换服务的前提条件中,下列说
- 客人因为健康原因导致未按期离店时,下列做
- 人控制自己,能自觉克服困难的行动,就是人
- 中国是世界上最早出现饭店的国家之一。
- 前厅部员工的修养,直接关系到能否提供高水
- 住店客人要求房好保密时不应给与处理。
- 印度、泰国、中国的傣族、共同拥有的节日是
- 预订卡条是按客人的()顺序,排列在预订显
- ()不符合外币现钞兑入要求。
- 俄罗斯人给客人吃面包和(),是最殷勤的表
- 前厅部应根据其()来顶岗、定员及定额。
- 泼水节是()人民古老的传统节日