试题详情多项选择题饭店培训是全员性的，不论是一般员工，还是中高级管理人员都需要通过培训提高三种技能。即（）A、概念技能B、人际关系技能C、劳动操作技能D、业务技能E、管理技能正确答案：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题简述酒店市场营销战略内涵及特点。英国的塞麦赛特.毛姆将（）的诞生之地波拉简述酒店企业的内涵和特征。生烧连锅汤跟用（）。（）星级酒店应18h提供送餐服务。有送餐优秀餐厅服务员要有自如的语言驾驭能力，应餐饮采购规格标准的内容包括：（）。饭店产品的三个必要组成要素为（）。客房部例会基本内容包括（）品评红葡萄酒质量时，应斟倒（）杯。世界上不同国家和地区电器所配置的电源插头五星级饭店应有（）宴会单间或小宴会厅。宴会预订的方式有（）。酒店的折扣定价策略包括（）。下述范围中，（）将影响到客房声音环境的舒空房高级调酒师的基本技能要求不包括（）。英式服务的特点（）。长包房下列不属于污水处理法的是（）。
