试题详情
- 单项选择题从客户内涵来看，以下描述不正确的是（）。
A、客户是所有接受产品和服务和组织和个人的统称
B、客户包括内部客户和外部客户
C、外部客户包括了中间客户和最终客户
D、对内部客户的服务是指给企业上游部门的人员提供服务
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