试题详情
- 判断题问题处理流程的基本步骤：风险评估→提出被选方案→确定最终方案→方案执行。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 以下哪一项最有可能促进人与人之间最快最有
- 在《信息技术服务管理第3部分技术要求》中
- 一般IT服务工程师处于一线岗位，只与项目
- 针对IT基础架构中存在的薄弱环节，问题管
- 在ITSS标准体系中，信息技术运行维护服
- 某个数据中心监控项目的规划过程组中，影
- 项目管理就是在项目活动中运用一系列的知识
- 团队是由拥有互补的技能、一致的绩效目标、
- 以下阶段在整个IT服务生命周期中时间比重
- 以下哪个选项不是IS09000质量管理的
- 下面关于团队和群体的描述，错误的是哪一项
- 根据ITSS分类，常见IT服务包括信息技
- 什么是“4W2H法”？（）
- 软件支持服务中，典型的文档不包括的是（）
- 对于我国信息技术服务业而言，ITSS的价
- 蠕虫是一种能自行复制和经由网络扩散的程序
- 《信息技术运维服务通用要求》的目的是：可
- 脆弱性识别后应该形成（）。
- 下列哪一项不属于客户抱怨处理流程的基本活
- 戴明环模型中第三阶段廷（）。