试题详情
单项选择题某连锁公司总部人员想通过电话调整一下分公司的经营状况，分公司财务总监汇报说，今年的年利润率是14%，总部人员听了很高兴，向董事会报告说分公司今年的利润率为“40%”。你认为问题出现的可能原因是（）。

A、沟通受到了干扰

B、理解出现了误差

C、沟通手段不当

D、上述原因都有可能

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