试题详情
- 简答题清理房间时，换下床单，被套，枕套放入工作车的（）内，不得（）。
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 根据公司规定，酒店（）物品都需配备安全使
- 下列哪些属于酒店员工配置的方式？（）
- 在培养团队精神时要注意的问题是（）。
- 前台服务员在将借物递交给客人后，需及时进
- 下列关于负责厨具盘点和复核盘点工作人员要
- 客房工作车中间和上层存放（），存量能打扫
- 酒店经理感觉时间不够用说明什么问题，选择
- 麦当劳使命感发生错误的具体表现有（）。
- 酒店在进行促销活动时需遵循几项基本原则，
- 清洁房间时，空调温度应设置到（）度，并且
- 更换骨碟时，按顾客人数拿取骨碟放在托盘上
- 何为权力，下列叙述正确的是（）。
- 作为管理人员要防止出现的问题有（）。
- 对未能及时完成的商务服务项目，须填写《（
- 在营业店房型、房数变更审批流程中，涉及价
- 早餐时段，靠墙的餐桌设台时，在餐桌靠墙一
- 如进房发现客人在睡觉或在浴室，应（）。
- 客房服务员收取客衣是应注意什么？
- 前台向客人推荐早餐时，要介绍（）。
- 请写出厨房烟道燃烧的紧急处理步骤。