试题详情
- 单项选择题在会客过程中,与客户保持()左右的距离,保持自然的目光与眼神,视线接触对方面部时间占全部交谈时间的()
A、1米、20%-50%
B、1.5米、30%-60%
C、2米、30%-60%
D、2.5米、30%-60%
关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题
- 物业服务企业承接物业时,应当对物业公共部
- 在接听业主电话时,应在电话铃声几声内接起
- 高档住宅项目物业服务中心对外发布文件的必
- 客服部负责人对每个区域客户主任的责任区域
- 如客户使用样板房物品时,应如何进行规劝。
- 关于前台岗位环境,下列与“大客服”理念要
- 物业的基础管理和服务工作好坏,决定业户满
- 某天,区管小刘在小区巡查时,一位业主反映
- 男子坐时如有需要,可交叠双腿,一般是右腿
- 为表示对业主及客户的尊重,可双手用力进行
- 在服务工作中,坚持使用礼貌语言,包括()
- 女客服丝巾系法正确的是()
- 前台接听电话后,通话结束前,说(),如有
- 在实际工程管理中,部分工程人员对个人形象
- 客服前台接到业户投诉后,必须立即填写《业
- 门岗安防员接待来访人员正确的做法是()
- 接待客户过程中,如另一名客户来访,为加快
- 对“大客服”的含义,正确理解是()
- 公司年底第三方客户满意度调查主要是针对(
- 为表示尊重和礼貌,远距离跟客户或同事、上