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- 判断题组织的使命指组织所渴望的未来图景和境界，是一个组织的整体发展方向和所追求的目标。
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- 制定《卓越绩效评价准则》，根本目的不仅仅
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- 产品实现过程是（）
- “系统地识别和管理组织所应用的过程，特别
- 组织战略的特点包括全局性、长远性、指导性
- 顾客满意是顾客对其要求已被满足的程度的感
- 治理：在组织工作中实行的管理和控制系统。
- 卓越绩效评价准则的制定和实施为组织的所有
- 对于领导的绩效（）
- 下列要求，除（）外，一般都是关键支持过程
- 组织要对顾客的主要要求进行确认，主要目的
- 运用综合的绩效管理方式实现卓越绩效，可是
- 领导作用三角由（）三要素组成。
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- 细分市场只要考虑到区域性，不要考虑其消费
- 《卓越绩效评价准则》国家标准中，有关过程